“硬核”武大的学工经验分享

阅读推荐:学生工作

 

导语:受疫情影响,高校延迟开学,学生工作因此搬上了“云端”。如何确保学生工作始终在线,尤其是辅导员工作如何在“云端”开展?武汉大学为我们分享了一些经验举措。

 

2020480点,武汉解封!

疫情期间,很多人很多事让大家不能忘怀。武汉大学作为一所身处疫情风暴中心的高校,共有796名学生留校,最终无一人感染。

这样一所“硬核”高校,疫情期间的学生工作是如何开展的?辅导员工作如何通过“云端”进行?对此《麦可思研究》(以下简称《麦》)采访了武汉大学学生工作部副部长李勤,请他分享了该校的一系列举措。

 

《麦》:为掌握学生在家时的情况,武汉大学的学生工作是如何开展的?

李勤:我校采取的举措可概括归纳为“主动出击担责任”“工作温情暖人心”“思政教育不掉线”三方面。

对于“主动出击担责任”,按照学校统一部署,学工系统迅速建立起校院两级“联防联控”工作机制、“线上线下”工作网络,通过网站、微信公众号、QQ群、微信群等多种渠道,第一时间将官方通知和权威信息传递给每一位学生和家长,做到信息全覆盖、全知晓。武汉市是本次疫情的重灾区和防控的靶向区,为了更有效地督促由汉返乡学生做好居家隔离和医学筛查,学工部门不仅引入信息化手段,实现网上记录全覆盖,并且引入第三方软件,实现网上签订承诺书,同时充分发挥学生党员和班干部的作用,摸清学生基本情况。及时进行健康状况报告至关重要,全体学工干部“全员在岗,全天在线”,实行“全覆盖、每日报、零报告”制度,全面、动态掌握学生的详细情况,做到不漏一名学生。

对于“工作温情暖人心”,我校充分用好用活学生工作部官微、掌上武大等微信公众号,一方面及时宣传党中央、国务院决策部署和教育部、湖北省、学校工作落实进展,加大相关政策举措解读,主动发声,正面引导;另一方面组织辅导员、学生骨干精心策划选题,撰写原创推文,传播科学防控知识,加强学生教育引导,生动讲述学校防疫抗疫一线的感人事迹,坚持新媒体平台每天有信息、持续有声音,让同学们觉得不是一个人在战斗。同时我校还构建了个性化全方位帮扶体系,通过为留校生免费提供餐食,解决学生的生活之忧;通过班级导师和任课教师,解决学生的学业之忧;通过毕业论文指导教师和辅导员网络工作室,解决学生的就业之忧;通过心理健康中心的心理咨询,解决学生的心理之忧;通过线上家长会的宣讲,解决学生父母之忧。

对于“思政教育不掉线”,我校学生工作部积极通过网络渠道做好学生教育工作,把抗击疫情作为一场生动的“思政大课堂”,一堂实践“成人教育大课堂”。一方面,通过组织线上主题党团日、主题班会等活动,积极做好学生思想引导、心理疏导和学习生活指导,坚定广大学生打赢抗击疫情的信心和决心,广大辅导员、本科生班级导师等学生工作骨干在防控疫情工作中走在前、干在先、做表率,用自己的行动诠释了武大人的责任与担当。另一方面,通过诚信教育、心理健康教育、个人健康卫生教育等内容,进一步增强学生对疫情的认识,并在现阶段履行自己应尽的责任和义务,保障网上打卡等各项工作的有利开展。

 

《麦》:您提到了辅导员网络工作室,据了解武汉大学在3月初成立了多个辅导员网络工作室,是出于哪些方面的考虑?这些网络工作室如何开展相关工作?

李勤:为进一步落实教育部、学校“停课不停教,停课不停学”的工作精神,提升抗击疫情期间学生工作的科学性、针对性和有效性,为学生提供精细化、专业化的教育引导和咨询服务工作,我校成立了思想引导、学业支持、就业指导、心理健康服务、新媒体工作5个辅导员网络工作室。

这些辅导员网络工作室通过学生喜闻乐见的例如主题资讯、在线咨询、网络直播等形式开展工作,面向全校学生,为学生提供精细化、专业化的教育引导和咨询服务工作。除此之外,我校目前也正在搭建教授茶座、辅导员工作室、珞珈榜样青春导师团的学生发展三级咨询体系,按照分层教育、分类引导的原则,为学生成长发展提供更优质的服务,做更多实事。

 

《麦》:为协同教务部门督促学生在线学习,确保学生在线学习有序有效开展,武汉大学学生工作部及辅导员开展了哪些工作?是如何向教务部门反馈学生学习状况的?

李勤:在网络教学过程中,我校在要求辅导员加强对学生课程考勤的同时,也对学生出勤情况进行抽查,对课程平台的稳定性和流畅性进行考察,将相关意见汇总反馈给所在学院教学负责单位。学生工作部会设计问卷,将学生按照年级、专业、GPA成绩等进行分类,考量不同专业和不同类别学生对网络授课的接受程度和知识获取率,以便更好地开展工作。

学生对网络授课的各种意见和建议,学生工作部和辅导员会及时收集整理,一方面反馈给教学管理单位,另一方面将解答通过微信公众号等平台向学生公布。

 

《麦》:麦可思研究数据显示,2018届本科毕业生认为母校的学生工作需要改进的地方是“与辅导员或班主任接触时间”。为保证辅导员与学生充分接触、沟通,了解学生对辅导员工作的满意度,武汉大学有哪些做法?

李勤:保证辅导员数量是基础,优化辅导员队伍结构是关键。我校历来重视辅导员队伍建设,按照专职为主、专兼结合的原则选强配齐辅导员队伍,现有专职辅导员218人,还遴选了73名品学兼优的研究生担任兼职辅导员,整体师生比满足1200

为充分保证辅导员的工作质量,我校的经验做法一是完善培训体系,构建了包括集中培训、海外见习、调研交流、社会实践等分层次、多形式、重实效的培训体系,每学年举办1次全校辅导员培训班,每季度举办1期学生工作大讲坛,每月举办1期“一案一析”辅导员工作坊,选派多人参加教育部、湖北省教育厅辅导员骨干培训班,不断提升辅导员的理论水平与职业能力;二是以学生为中心全面构建学生工作体系,实行学生工作“周查月报”的定期报告制度,启动辅导员“午餐会”,引导辅导员深入学生与学生谈心谈话,将工作重心落在学生身上,深入开展“新生一年级”计划;三是强化管理考核,将辅导员九大工作职责具化为近70项考核指标,要求辅导员向全院系师生代表述职,并设计辅导员自评、院系考评、学校考察、学校评优等环节,系统查阅各类台账,对全校辅导员的履职情况与工作实绩进行全方位考察。

 

{数据链接}

 1-1.png

 

 

文/麦可思 王慧

 

如需转载,请注明麦可思。


文章推荐
“硬核”武大的学工经验分享
如何改善在校生体验
成果导向的学生体验评估
36所强基计划试点高校发布招生简章
强基计划点到的物理专业教学怎么改
提升人才培养质量的方向标
多所高校与麦可思建立合作
八部门:加快构建思政工作体系

麦可思研究微信

联系方式 :《麦可思研究》编辑部 电话:010-58818196 邮箱:reader@mycos.com

Copyright © 麦可思数据(北京)有限公司,版权所有 京ICP备11047450号